我校党史学习教育开展以来，信息网络中心党总支精心部署、扎实推进，把党史学习教育与学习贯彻落实党的十九届六中全会精神相结合，与开创“十四五”发展新局相结合，与推动信息化高质量发展相结合，着力开展“聚焦七个方面，取得七大实效”攻坚行动，将学习教育成果持续转化成为师生员工办实事、做好事、解难事，好事一件一件深入，难事一件一件化解，不断推动党史学习教育走心走实走深。

聚焦教师办公跑道现象，切实在优化办事便捷性上见实效。牢固树立以人为本思想及热诚服务理念，切实在“让信息多跑道，让师生少跑腿”上下功夫，历经10次核准了教职工数据，同步到办公系统、校园网、校园卡、多媒体、电子邮箱，并建立了新教师报到、离职、退休一站式服务流程，教职工不需要来回办理业务；针对教师换卡后，需要在教学主楼和科技大厦来回跑刷卡授多媒体权限的问题，由一楼校园卡办公室直接处理，将信息发给多媒体管理人员，教师不需要再来回跑；针对教师麦克损坏后需从教学主楼、科技大厦多层到科技大厦高层办理的问题，将业务办理移交到多媒体办公室，教师可直接办理，不需要再来回跑；针对新教师不熟悉中心业务的现象，在新教师岗前培训中增加信息化应用讲解内容。

聚焦学生网络学习需求，切实在维护权益和利益上见实效。学校党委高度重视学生的网络这一基本学习、生活需求，多次研究，充分论证，以新生报道即有网用为令，信息网络中心克服设备紧缺形势，千方百计、想方设法保证设备供应到位，夜以继日、抢抓时间开通了学生公寓四期无线网，实现了公寓室内无线全覆盖。畅通学生反馈、问题反馈、现场反馈、新媒体反馈“四个渠道”，建立分楼宇、分时段、分资费、分运营商“四项监测”，解决了学生到办公区连接慢、打不开网页、上网速度慢等13项问题，协调代理商更换了路由器、优化AC控制器及AP、增加13G带宽，维护了学生的权益。为322名隔离学生、60名贫困生免费开通无线网，为学生额外争取了利益。

聚焦师生排队办理现象，切实在规范校园卡管理上见实效。制订了校园卡管理办法，重规范、强特色、增服务，成为学校实施的第一个信息化规章制度，将校园卡划分为教工卡、学生卡、校友卡、用工卡、家属卡、临时卡，为离退休教职工、煤研所借调职工免费制作了校园卡，增强了归属感；增加了校友卡，增强了校友的荣誉感。明确了身份、功能、权限等，全部实现了移动端充值，使用更加便捷；基于分类，校准了各种身份数据，为智慧门禁系统提供了支撑。建立定期巡检和师生反馈机制，深入排查问题及隐患，解决了校园卡经常被冻结、体测不能刷卡、浴池终端监测、补卡后不能立即洗浴和借书等问题60项，基本实现了非正常业务办理“清零”，结束了师生员工排队办理业务的历史。

聚焦疫情防控线上教学，切实在增强支撑和服务上见实效。按照学校开展线上教学的紧急部署，确定了“管理到位，支撑到位，服务到位”的工作目标和“远程开机，巡查检测，解决疑难”服务流程，克服时间紧、任务重、压力大的困难，压实责任逐项突破、逐楼逐室检修信号、加班加点安装调试。一方面，地毯式排查和检修全校无线网及运营商信号，进行调整和优化，增加了两台临时室外基站，最大限度地确保信号覆盖范围和质量；另一方面，开通了180间教室、8间计算机实验室的有线网络，安装了腾讯会议、钉钉、超星学习通、QQ、微信等多款直播软件；第三方面，提供了远程开机和协助师生连接软件服务，学生不需要任何操作，即可直接与任课教师互连，扩容了4000余人次的无线网低带宽，为教师提供收课堂作业，为师生提供操作指南等服务。最终实现了信号质量最佳、设备运行最佳、提供服务最佳效果，为三轮线上教学提供了有力支撑。

聚焦服务师生保障教学，切实在增强多媒体服务上见实效。坚持需求导向、问题导向、目标导向，抢抓寒假时间，新建50间多媒体教室，既帮助学校解决了原白板教室存在的电源线裸露在外的安全隐患，又解决了教师不愿在白板教室上课和教务处排课难的问题。以此为契机，抓实管理、服务两个关键，制作意见建议表，深入到课堂、教师休息室与教师交流，广泛听取师生的意见和建议，并及时改进和反馈，为师生提供服务40余项，弹窗少了、问题少了，连接快了、速度快了、效果清了、满意率高了。如：管理人员将个人电话张贴到桌面，确保教师随时都能联系，新教师在晚上也能得到咨询和服务；采购了一批连接线，方便自带笔记本的教师连接投影机；加装了麦克连接线130条，方便教师自备的移动麦克顺利连接到音响系统；三次安装180台计算机的操作系统及多种版本OFFICE、WPS、常用软件、常用插件等；规范了研究生的两个专用教室、4个普通教室，调整了投影位置，安装了音箱，清理了线路。

聚焦工作正常有序开展，切实在增强支持和保障上见实效。开展了直播运动会攻坚行动，融媒体有力支撑疫情防控。深化融媒体“四位一体”发展模式，坚持安全稳定、高清呈现的目标，历经设计、调试、测试、培训、演练、直播六个阶段，100余人经过60天技术攻关，全程高清直播了第四十届田径运动会，完成了专业公司认为不可能完成的任务，成为本届运动会一大亮点。高清晰、高质量地直播了党史学习教育动员大会、师生合唱比赛、两优一先表彰大会、暑期论坛暨秋季学期开学工作会议等重要活动52次，向全校师生、社会各界展示了丰富多彩的校园文化。

聚焦师生生命财产安全，切实在开展隐患大整改上见实效。制订了《电信运营商校内设备设施综合整改和规范管理工作方案》，开展地毯式安全排查10次，迁移了环化楼顶基站，拆除废弃多年的设备近200台、线路3万米，整理规范5栋楼的墙体飘线，解决了学生公寓常年从地沟返味、夏季从地沟飞蚊子等安全隐患、问题30余项。此外，整改圈存机、浴池、公寓门禁的隐患线路483处；关停家属区原有线网电源4栋、更换插排14栋。消防隐患整改取得阶段性成效。